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【行业动态】圈地运动开始，百万夫妻店新零售改造第一步——智慧化升级
发布时间：2017-09-05
阅读：2049 次 电商触及天花板已是不争的事实，为了缓解线上流量的困局，电商巨头们纷纷布局抢滩线下的入口。前有京东集团创始人刘强东在今年4月10日宣布，百万京东便利店计划正式出炉，未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店，覆盖2~6线城市。后有阿里8月28日收编600万家零售店，变身“天猫小店”，在未来一年还将新开一万家“用数据武装”的“天猫小店”，成为社区生态服务中心。 这些社区店、夫妻店之所以会被巨头们瞄上大肆收编，有着其独特的原因。不同于标准化、规模化的超市以及电商，这些隐藏于街头巷尾社区门口的小店，有着自己的独特生存模式，他们更多的是依靠在小区域范围之内的“熟人关系经济”。这些小店除了销售商品，还提供了很多附加服务，譬如说快递收发，充值缴费等等。  渗透“零售最后一公里”，成为巨头们共同的选择。现在圈地运动已正式开始，全国数百万夫妻店将被瓜分收编。那么，这些小店新零售改造的第一步是什么呢？  除了常规的店面统一装修，我们注意到，以天猫小店为例，第一步是从丰富、专业、智能等维度对小店进行智能化改造，为零售小店赋能。小店就是整个智能分销网络的一个节点，无论是京东推广员还是天猫小店，都必须首先完成智能化改造。天猫、京东等电商企业，其掌握的核心资产之一，就是消费数据。利用大数据优势，可以根据小店所在社区的特点、周边消费者的构成、为小店老板推荐顾客最需要的商品，最大限度的提高商品的丰富度。 |
具体如何进行小店的智慧化升级呢？先来看看传统夫妻店运营中的痛点：
3、库存管理能力薄弱 因为没有数据支撑，无法进行智能化管理，预测安全库存，全凭个人经验进行供应管理，这就会出现补货不及时而漏单的情况。  |
因此可以发现，阿里做的第一步，是升级小店的收银系统。借助智能POS系统，小店里每件商品都可以在后台监控，所有的商品都可以实现数据化管理，店家能清楚地看到销量、库存的实时变化。通过这些数据后，商家可以更加合理、细颗粒地对货品、货架进行管理。 目前，就维军超市来看，智能POS系统对店铺经营数据的拉升较为明显，销售额环比提升了45%，客流量环比提升了26%，预计全年毛利将增收超过40万。 实际上，视美泰的智能POS解决方案除了为店家提供经营数据分析、智能化营销管理，帮助商家实现智能化的店铺经营管理之外，还能通过智能管理软件可以实时知晓商圈内所有门店的经营状况，获得信息优势；通过不同门店之间经营信息的共享，实现异业合作、资源互补，避免同类门店的过度竞争，实现商圈的规模化管理；搭建线下消费者和线上粉丝相互导流体系，针对新老顾客进行精准性营销。  |
未来升级版的智慧化改造中，将会有更多新技术被应用，譬如智能货架，当商品被消费者拿起时，隐藏的摄像头会自动捕捉并识别商品，可以在货架标签屏幕上显示商品详情。智慧数字标牌在消费者进店之时自动识别会员等基础信息，致欢迎词并提示店员顾客喜好等。 |
